Для удобства клиентов Курский филиал ФГУП «Почта России» изменил график работы отделений почтовой связи 3 класса

С 1 апреля 2013 года почтовые отделения 3 класса, расположенные преимущественно в городах и районных центрах области, будут обслуживать клиентов по новому графику без перерыва: в будние дни с 8:00 до 20:00, в субботу - с 9:00 до 18:00.

Изменение режима работы в пользу клиентов - это очередной шаг Курского филиала Почты России в работе над повышением качества предоставления услуг. Он предпринят по многочисленным просьбам жителей области, которые высказывали желание пользоваться услугами Почты (отправлять письма, посылки, оплачивать коммунальные услуги т т.д.) в свой обеденные перерыв.

Кроме очевидного удобства для клиентов, новый график работы почтовых отделений будет способствовать сокращению очередей, и главное, позволит более равномерно распределить нагрузку между операторами почтовой связи: прежде основная нагрузка на них приходилась на вечернее время.

Переход почтовых отделений на новый режим работы обусловлен также спросом курян на почтовые услуги. Для информации: за 2012 год Курский филиал Почты России обеспечил пересылку более 22 млн единиц письменной корреспонденции и более 0,5 млн посылок. При этом количество пересылаемой почты увеличилось на 1,5 млн единиц по сравнению с 2011 годом. Количество принятых квитанций на оплату коммунальных услуг возросло до 5,7 млн в год. Основная часть пересылаемой корреспонденции и оплачиваемых счетов приходится как раз на отделения 1-3 классов.